Вернуться на главную

Документ

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата публикации: 21.05.2026

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных, далее — Политика, определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта www.kaizerslau.ru.

Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Минин Александр Романович
ИНН: 667017970237
ОГРНИП: 326965800123942
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: kaiz.work@ya.ru
Сайт: www.kaizerslau.ru

Используя сайт www.kaizerslau.ru, отправляя заявку через форму обратной связи или обращаясь к Оператору по указанным контактам, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в целях информирования пользователей сайта о порядке обработки их персональных данных.

1.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает через сайт www.kaizerslau.ru, форму заявки, электронную почту, мессенджеры и иные способы связи с пользователем.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

1.4. Настоящая Политика не регулирует обработку персональных данных, которую Оператор может осуществлять по поручению заказчика в рамках отдельного договора на оказание услуг. Такая обработка регулируется соответствующим договором, техническим заданием, приложением или иным отдельным документом между Оператором и заказчиком.

1.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем, и исходит из того, что пользователь предоставляет достоверные и актуальные данные.

2. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет при заполнении формы заявки или при обращении к Оператору:

  1. имя;
  2. адрес электронной почты;
  3. Telegram-аккаунт;
  4. MAX-аккаунт или иной указанный пользователем способ связи;
  5. номер телефона, если пользователь самостоятельно указывает его в сообщении или форме;
  6. сведения о задаче, которую пользователь хочет автоматизировать;
  7. сведения об используемых сервисах, платформах, CRM, мессенджерах, платежных системах и иных инструментах, если пользователь указывает такие сведения;
  8. сведения о предполагаемом бюджете;
  9. комментарии, сообщения и иная информация, которую пользователь самостоятельно передает Оператору.

2.2. При использовании сайта Оператор также может получать технические данные, необходимые для корректной работы сайта и обеспечения его безопасности:

  1. IP-адрес;
  2. User-Agent;
  3. сведения о браузере и устройстве пользователя;
  4. дата и время посещения сайта;
  5. дата и время отправки заявки;
  6. адрес страницы, с которой была отправлена заявка;
  7. технические параметры запроса;
  8. сведения из серверных журналов.

2.3. На дату публикации настоящей Политики сайт не использует Яндекс.Метрику, Google Analytics, VK Pixel, Meta Pixel, Roistat, Top.Mail.ru и иные системы веб-аналитики.

2.4. На дату публикации настоящей Политики сайт не использует cookies для аналитики, рекламы или ретаргетинга.

2.5. На сайте отсутствует личный кабинет, подписка на рассылку, комментарии, загрузка файлов через форму и иные интерактивные разделы, кроме формы заявки.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

  1. прием и обработка заявки, отправленной через сайт;
  2. связь с пользователем по указанным контактным данным;
  3. уточнение задачи, потребностей, сроков, бюджета и иных существенных условий возможного сотрудничества;
  4. подготовка консультации, коммерческого предложения, счета, договора или иного документа, связанного с оказанием услуг;
  5. оказание услуг по разработке ботов, автоматизации бизнес-процессов, настройке интеграций, CRM-систем, платежных систем, закрытых сообществ и иных технических решений;
  6. техническая поддержка и сопровождение;
  7. ведение учета заявок и коммуникаций;
  8. исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  9. защита прав и законных интересов Оператора;
  10. обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений.

3.2. Оператор не осуществляет рекламные и маркетинговые рассылки без отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

3.3. Публикация кейсов, отзывов, названий проектов, описания реализованных работ, изображений, логотипов, переписки или иных материалов, связанных с пользователем или заказчиком, осуществляется только при наличии отдельного согласования или согласия, если такое согласование или согласие требуется законодательством или условиями договора.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

  1. согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
  2. необходимость обработки персональных данных для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
  3. необходимость обработки персональных данных для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
  4. необходимость исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  5. осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5. Порядок и способы обработки персональных данных

5.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

  1. сбор;
  2. запись;
  3. систематизация;
  4. накопление;
  5. хранение;
  6. уточнение, обновление, изменение;
  7. извлечение;
  8. использование;
  9. передача, предоставление, доступ;
  10. обезличивание;
  11. блокирование;
  12. удаление;
  13. уничтожение.

5.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5.3. Заявки, отправленные через сайт, направляются на адрес электронной почты Оператора.

5.4. Для технической обработки заявок, автоматизации внутренних процессов и учета обращений Оператор может использовать n8n, PostgreSQL и иные технические инструменты, необходимые для обработки заявок и коммуникации с пользователями.

5.5. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки персональных данных, исполнения договора, обработки заявки, связи с пользователем, обеспечения работы сайта, технической поддержки, исполнения требований законодательства Российской Федерации либо защиты прав и законных интересов Оператора.

6.2. К таким лицам и сервисам могут относиться:

  1. провайдер хостинга и технической инфраструктуры сайта, расположенный на территории Российской Федерации;
  2. регистратор доменного имени, включая REG.RU;
  3. сервис электронной почты, используемый Оператором;
  4. сервисы автоматизации и интеграций, включая n8n;
  5. базы данных и технические средства хранения информации, включая PostgreSQL;
  6. мессенджеры и средства связи, включая Telegram, MAX и электронную почту;
  7. банки, платежные системы и иные финансовые организации — если между пользователем и Оператором возникают отношения, связанные с оплатой услуг;
  8. государственные органы, суды, иные уполномоченные лица и организации — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  9. иные лица и сервисы, если их привлечение необходимо для обработки заявки, коммуникации с пользователем, подготовки предложения, заключения или исполнения договора.

6.3. Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.

6.4. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам в целях, не связанных с обработкой заявки, исполнением договора, обеспечением работы сайта, исполнением требований законодательства или защитой прав и законных интересов Оператора.

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Основная обработка персональных данных осуществляется с использованием инфраструктуры, размещенной на территории Российской Федерации.

7.2. Трансграничная передача персональных данных не является самостоятельной целью обработки и может осуществляться только в случаях, когда это необходимо для использования отдельных сервисов связи, мессенджеров, электронной почты, технических инструментов или иных сервисов, применяемых для обработки заявки, коммуникации с пользователем, подготовки предложения, заключения или исполнения договора, при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия субъектом персональных данных, прекращения необходимости в обработке либо в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

8.2. В случае заключения договора персональные данные могут храниться в течение срока действия договора, срока исковой давности, сроков хранения бухгалтерских, налоговых и иных документов, установленных законодательством Российской Федерации.

8.3. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает либо обезличивает их, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии законных оснований.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

  1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
  4. требовать прекращения обработки персональных данных;
  5. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
  6. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Порядок обращения пользователя

10.1. Для реализации своих прав, направления запросов, требований или отзыва согласия на обработку персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты:

kaiz.work@ya.ru

10.2. В обращении рекомендуется указать:

  1. имя или ФИО пользователя;
  2. контактные данные, которые использовались при обращении или отправке заявки;
  3. суть обращения, запроса или требования;
  4. при необходимости — сведения, позволяющие Оператору идентифицировать обращение пользователя.

10.3. Пример формулировки для отзыва согласия:

Прошу отозвать согласие на обработку моих персональных данных.

10.4. Оператор рассматривает обращения пользователей и принимает необходимые меры в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Защита персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11.2. К таким мерам могут относиться:

  1. ограничение доступа к персональным данным;
  2. использование средств идентификации и аутентификации;
  3. применение паролей и иных средств защиты доступа;
  4. использование защищенных каналов передачи данных, если это применимо;
  5. настройка прав доступа к сервисам и базам данных;
  6. резервное копирование, если оно необходимо для обеспечения сохранности данных;
  7. контроль за техническими средствами обработки персональных данных;
  8. удаление или обезличивание персональных данных при достижении целей обработки или утрате необходимости в обработке.

11.3. Оператор принимает меры для того, чтобы доступ к персональным данным имели только лица и сервисы, которым такой доступ необходим для достижения целей обработки.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте www.kaizerslau.ru, если иное не указано в новой редакции Политики.

12.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

13. Контакты Оператора

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта персональных данных и отзыва согласия пользователь может обратиться к Оператору:

ИП Минин Александр Романович
ИНН: 667017970237
ОГРНИП: 326965800123942
Email: kaiz.work@ya.ru
Сайт: www.kaizerslau.ru